FAQ - WinGPS Marine for iOS

Frequently asked questions about WinGPS Marine for iOS

Below you will find an overview of frequently asked questions about the WinGPS Marine app for the iPhone and iPad.


Click on the question to which you want an answer.


General

WinGPS 5 or WinGPS Marine?

When choosing the navigation software, you can choose between WinGPS 5 and WinGPS Marine. WinGPS 5 is intended for use on a Windows device, such as a laptop or board PC. The advantage of this version with respect to the WinGPS Marine is that there is also a route planner including all bridge and lock information with pictures, operating hours and contact information. In addition, from WinGPS 5 Pro, you can connect an AIS, wind meter, depth meter, log, compass and an autopilot.

WinGPS Marine is available for both Android and iOS devices. For more information about WinGPS Marine for Android, visit www.wingpsmarine.com.

The WinGPS Marine navigation app for iOS (iPad and iPhone) will be available in the App Store from May 2019. With this free app you can load your DKW charts from 2018 and new ones, see your position, course and speed and create a navigation checkpoint. Over time, (paid) functions will be added.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

Can I connect my board instruments to WinGPS?

This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

Can I connect AIS to WinGPS?

This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.


WinGPS Marine: General

What are the system requirements?

WinGPS Marine requires a minimum of iOS 9.2 There must 12 MB of storage space available for the app itself, but of course also sufficient storage space for your DKW charts.

WinGPS Marine is available for the following iOS devices
  • iPhone 5S (2013)
  • iPhone 6 (2014)
  • iPhone 6 Plus (2014)
  • iPhone 6S (2015)
  • iPhone 6S Plus (2015)
  • iPhone SE (2016)
  • iPhone 7 (2016)
  • iPhone 7 Plus (2016)
  • iPhone 8 (2017)
  • iPhone 8 Plus (2017)
  • iPhone X (2017)
  • iPhone XR (2018)
  • iPhone XS (2018)
  • iPhone XS Max (2018)
  • iPad Air (2013)
  • iPad mini 3 (2014)
  • iPad Air 2 (2014)
  • iPad mini 4 (2015)
  • iPad Pro 12.9 (2015)
  • iPad Pro 9.7 (2016)
  • iPad (2017)
  • iPad Pro 10.5 (2017)
  • iPad (2018)
  • iPad Pro (2018)
  • iPod touch GEN 6 (2015)
if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

Wat zijn de verschillen tussen WinGPS Marine Lite en de DKW-kaarten-apps?

WinGPS Marine Lite kan hetzelfde als de DKW-kaarten-app, met uitzondering van het aanmelden van de kaarten op uw gebruikersaccount voor WinGPS 5 op uw PC. Als extra heeft WinGPS Marine lite de mogelijkheid om meerdere kaartensets in beeld te brengen. Bij kaartenbeheer vindt u door te swipen naar rechts,  links van het kaartensetmenu, daarvoor een downloadmenu, waar de voor u beschikbare kaartensets staan. Deze zijn te downloaden en te verwijderen om geheugen op uw tablet vrij te maken.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

Hoe kan ik upgraden naar de betaalde versie van WinGPS Marine?

In onze online shop kunt u de betaalde versie van WinGPS Marine aanschaffen met uw Stentec-account, klik hier voor meer informatie. Zodra de bestelling is voltooid, wordt deze versie van WinGPS Marine aan uw Stentec-account gekoppeld. Ga nu naar de tablet/smartphone, installeer WinGPS Marine en log in met dit Stentec-account (als u dit nog niet heeft gedaan). De app zal nu automatisch de betaalde versie worden.

Bent u in de app met een ander account ingelogd dan het account waarmee u de bestelling heeft geplaatst, verwijderd dan de app en installeer deze opnieuw zodat u weer om u accountgegevens wordt gemarine_vraag_d. Heeft u al wel kaarten op uw andere account staan? Neem dan contact met ons op, dan voegen wij de twee accounts voor u samen.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

What are the abbreviations used in the settings screen and instrument monitor?

The following abbreviations are customary in navigation:
  • SOG= Speed Over Ground
  • COG= Course Over Ground
  • CTS= Course To Steer)
  • DTG= Distance To Go

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

Where can I fill in the measurements of my ship?

This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

WinGPS Marine: Charts

Is it possible to use the charts from the DKW Chart apps for WinGPS 5 on my PC or laptop?

Yes, that's possible. In addition to having the right to install and activate the chart on 2 different systems (Windows or Android), you have an additional activation available for WinGPS Marine on your iPad or iPhone.

When you install the WinGPS Marine app, you will be asked to enter your Stentec account details. This links the charts to your account. If you then log in to www.stentec.com you can find your products on the activation overview.

For optimal use, we recommend that you always use one Stentec account. This will give you all the updates that you are entitled to and you can manage your own license codes.

if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

Is it possible to use my DKW charts that I now use in WinGPS 5 on my iPad or iPhone?

The charts that you use on your WinGPS 5 navigation laptop can also be used on your iPad or iPhone. In addition to having the right to install and activate the chart on 2 different systems (Windows or Android), you have an additional activation available for WinGPS Marine on your iPad or iPhone. This goes as follows:

  • 1. Download the 'WinGPS Marine' app in the App Store.
  • 2. Open the app and enter your Stentec account details with which you have also used to install the maps on your navigation laptop.
  • 3. Go to the menu and then to 'download management'. Here you can see the charts that you can download from your account.
  • 4. Click on the download button to the right of the chart that you want to download.

    • if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Is it possible to use my DKW charts that I now use in WinGPS Marine (Android) on my iPad or iPhone?

    The charts that you use on your Android device can also be used on your iPad or iPhone. In addition to having the right to install and activate the chart on 2 different systems (Windows or Android), you have an additional activation available for WinGPS Marine on your iPad or iPhone. This goes as follows:

  • 1. Download the 'WinGPS Marine' app in the App Store.
  • 2. Open the app and enter your Stentec account details with which you have also used to install the maps on your navigation laptop.
  • 3. Go to the menu and then to 'download management'. Here you can see the charts that you can download from your account.
  • 4. Click on the download button to the right of the chart that you want to download.

    • if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Is it possible to use WinGPS Marine Lite without DKW charts?

    Yes, that is possible if you are online. If no charts are downloaded, WinGPS Marine displays the Apple Maps of the entire world. Perfect for testing the app, but note that these maps are not suitable for navigation.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Kan de DKW 1800-app op mijn tablet de papieren kaartenset van de Hydrografische dienst vervangen?

    Ja, daar is de DKW 1800-app voor bedoeld. Met onze wekelijkse BaZ-updateservice garanderen wij de meest up-to-date kaart gedurende de editie van dat jaar. Eventuele nieuw uitgegeven correctiebladen van de 1800-sets worden met de updates meegenomen. De papieren kaarten van de Hydrografische Dienst worden vanaf 2013 niet meer aan het begin van het seizoen uitgegeven. De nog verkrijgbare edities zijn vaak verouderd en zijn onveilig om op te varen, indien deze niet handmatig zijn bijgewerkt met alle BaZ’s. Vergeleken met de paperen sets loopt de kaart op de tablet of smartphone altijd met u mee, zodat u precies weet waar u bent, dankzij de ingebouwde GPS. Het loggen van uw positie wordt automatisch bijgehouden door het traject. Dit is instelbaar tot maar liefst 5 dagen. Ook kunt u naar een waypoint toe sturen en via eigen waypoints aantekeningen op de kaart maken. Dit is te vergelijken met het uitzetten van een koers op een papieren kaart.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    What do the blue triangles mean on the Wadden sea?

    The blue triangles are depth measurements of Rijkswaterstaat (the Dutch government). These are updated monthly. Clicking on it or double-clicking will give you more information. For example, the Boontjes Drempel Noordzijde. This was launched by Rijkswaterstaat on 04-04-2019. At low tide (LAT) the depth is 2,66 meter. The tide runs 5 minutes ahead of the Harlingen reference station (at + it runs behind).

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Wat zijn die rode lijnen op mijn kaart en hoe verwijder ik deze?

    Deze rode lijnen zijn zeer waarschijnlijk uw gevaren trajecten of zelf gemaakte routes. Deze kunt u uitzetten of verwijderen in het menu bij ‘Routebeheer’ of ‘Trajectbeheer’.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Why can't I see any buoys on my chart?

    Some charts are grid charts, in which the buoys are processed, and some charts are hybrid charts, in which buoys are like a waypoint layer across the grid map.


    The DKW 1800 series is an example of a grid chart. If you don't see any buoys on this, you can look at the menu under "chart manager". Turn on the 1800 series charts. Clicking once on the chart in the chart manager will open it. Here you can see all underlying charts. Turn off the overview charts here, for example the 1801.01 and 1803.01, and turn the rest of the charts on. As a result, these overview charts do not fall over the detailed charts and you can see all the available details again, including buoys.

    De binnenwaterkaarten zijn hybride kaarten. De betonning ligt hier als een waypointlaag op de raster kaart. Wanneer u geen betonning ziet, kijk dan of de waypoints aan staan bij ‘Instellingen’ in het ‘Menu’. Worden de waypoints dan nog niet getoond, dan kan het zijn dat de kaart nog niet volledig is gedownload. Wanneer u de app opnieuw opstart, zal er worden gevraagd of het resterende deel alsnog wilt downloaden.

    Het is ook nog mogelijk dat een andere kaart, met een grotere schaal, over uw detailkaart ligt. Kijk daarom in kaartbeheer welke kaarten aan staan. Zorg dat u enkel de kaarten aan heeft staan, die u momenteel gebruikt.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    How do I remove old charts?

    Charts that are old or that you won't be using the next period can be better removed to empty your storage. You can do this by going to 'download management' in the menu and pressing the 'delete' button next to the chart you want to delete.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Can I follow my GPS position?

    Click on 'Center' in the menu bar below the map. The Center icon will now turn green and the map will follow. You can switch this function off by moving the map or by clicking the Center button again.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Can I see the operating times for the bridges and locks?

    This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.


    WinGPS Marine: Navigating

    How to place a waypoint and how to navigate to this waypoint?

    Create a waypoint by pressing on the map for a few seconds. You now get the option to create a waypoint, after which a blue square is placed on the map. The app now shows the course to be steered (CTS) and distance (DTG) in the "instrument info screen" at the top of the screen. This also shows your current course and speed.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    How do I change the units from nautical (nmiles or knots) to inland (meters or km/h)?

    Go to 'Menu' and click on 'Settings'. Then click on 'Units' after which you can choose from different units.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    How to plot a route?

    You create a route by pressing your finger on the chart for a few seconds. A menu will appear, choose 'New route' here. The first route point is now on the chart. You can press and hold the waypoint and move it to the correct location. Now click again on another spot on the chart, a second route point will now be placed there.

    Any waypoint can still be moved by holding and dragging it. If you want to delete the waypoint, you can press and hold the waypoint and tap 'Delete waypoint'.

    When you have finished editing the route, click on 'stop editing route'. Your route is now also in the menu under 'Route manager'.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Waarom is mijn routelijn roze in plaats van rood?

    Een roze routelijn betekent dat uw schip op die vaarweg niet kan/mag varen. Een rode routelijn is wel te bevaren. Plaats een routepunt op de route en schuif dit naar een vaarweg waar u wel kunt/mag varen.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Hoe navigeer ik naar een punt op de kaart?

    U kunt navigeren naar een waypoint of routepunt door op dit punt te klikken met uw vinger (voor een paar tellen) waarna u kunt kiezen voor 'start' of 'navigeer naar..'. Er wordt nu een lijn getrokken van uw GPS-positie naar het punt. Ook ziet u rechtsboven in het ‘instrumenteninfo-scherm’ de te sturen koers (CTS) en afstand (DTG).

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    I don't see any waypoints or names of the cities and waters.

    You can enable the waypoints and waypoint name labels in "Settings" in the "Menu".

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    I don't see the route network.

    The route network is not yet available in the current version of WinGPS Marine for iOS

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Kan ik het routenetwerk ook uitzetten?

    Ga naar 'Menu - Instellingen - Routenetwerk'. Als u het routenetwerk helemaal niet gaat gebruiken, bijvoorbeeld als u op zee vaart, kunt u dit hier uitzetten. Onderaan kunnen er delen van het routenetwerk aan- of uitgezet worden. Alleen van de vaarkaarten die u geïnstalleerd heeft, krijgt u de optie het routenetwerk aan/uit te zetten. Hoe minder netwerkdelen er aan staan, hoe sneller de app zal worden.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Kan ik gemaakte routes ook onzichtbaar maken?

    Ga naaar 'Menu - Routebeheer'. Hier vindt u alle routes die u heeft gemaakt. Het is aan te raden alleen de routes aan te vinken die u op dit moment gebruikt. De rest van de routes kunt u uitvinken (onzichtbaar maken) of verwijderen.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    How to export the routes, tracks or waypoints from my laptop to my tablet, or the other way around?

    This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    How to show GRIB files (weather forecast) on my chart?

    This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.


    WinGPS Marine: Instruments

    De GPS-cursor is soms rood. Wat betekent dit?

    Een rode cursor en rode positie geeft aan dat de GPS geen fix heeft. Er worden dan minder dan 3 satellieten ontvangen. Het aantal satellieten kunt u zien onderaan in het instrumentendisplay. Bij 1/4 zijn er 4 in beeld maar nog slechts 1 in gebruik. Onvoldoende voor een fix. Binnen in een stalen, aluminium of carbon schip heeft u onvoldoende ontvangst. Voor een goede fix moet de GPS in uw tablet of smartphone minimaal de helft van de hemel zien.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Can I replace the GPS cursor to have a better overview of the chart?

    This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Kan ik de kaarten ook op mijn SD-kaart zetten om opslagruimte besparen?

    Ja, voor apparaten met Android 4, 5 of 6 is het mogelijk om de kaarten op een SD-kaart te zetten. Klik hier voor meer informatie.

    Heeft uw tablet geen mogelijkheid voor een SD-kaart? Dan raden wij u aan oude kaarten en ongebruikte apps te verwijderen. Ook het aantal foto’s kunnen in de loop van tijd aardig oplopen en daarmee opslagruimte in beslag nemen.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    How to connect board instruments to WinGPS Marine?

    This is not yet possible with the current version of WinGPS Marine for iOS.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    I don't have enough space on my device for the app and charts. Do you have any tips?

    The newest iOS devices have (in general) enough memory and on this devices the apps and charts will work fine. However, some older devices don't have enough memory for each app, and therefor also our app will slow down and sometimes not work properly.

    A good tip is to remove the charts you do not need in 'download management'. This limits memory usage and increases speed.

    if this didn't answer your question please contact our helpdesk.

    Please send your comments, questions, user experience and possible error reports. This can contribute to the improvement of our navigation apps. Send an e-mail to: helpdesk@stentec.com