Veelgestelde vragen over WinGPS Marine voor iOS

Onderstaand vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over de WinGPS Marine app voor de iPhone en iPad.

Er wordt gewerkt aan een Duitse versie van deze pagina


Klik op de vraag waar u antwoord op wilt hebben.


Algemeen

WinGPS 5 of WinGPS Marine?

Bij de keuze voor de navigatiesoftware kunt u kiezen uit WinGPS 5 of WinGPS Marine. WinGPS 5 is bedoeld om te gebruiken op een Windows-apparaat, bijvoorbeeld een laptop of boord-PC. Het voordeel van deze versie t.o.v. de WinGPS Marine is dat er ook een routeplanner in zit, incl. alle bruggen- en sluizeninformatie met foto’s, bedieningstijden en contactgegevens. Daarbij kunt u vanaf WinGPS 5 Pro ook een AIS, windmeter, dieptemeter, log, kompas en stuurautomaat aansluiten.

WinGPS Marine is er voor zowel Android- als iOS-apparaten. Voor meer informatie over WinGPS Marine voor Android kijkt u op www.wingpsmarine.com.

De navigatie-app WinGPS Marine voor iOS, oftewel voor de iPad en iPhone, is vanaf mei 2019 beschikbaar in de App Store. Met deze gratis app kunt u uw DKW-kaarten van 2018 en nieuwe inladen, uw positie, koers en snelheid zien en een navigatiewaypoint aanmaken. In de loop der tijd zullen er (betaalde) functies aan toegevoegd worden.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Kan ik mijn boordapparatuur aansluiten op WinGPS?

Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Kan ik AIS aansluiten op WinGPS?

Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.


WinGPS Marine: Algemeen

Wat zijn de systeemeisen?

WinGPS Marine vereist minimaal iOS 11 Daarnaast dient er 12 MB opslagruimte voor de app zelf beschikbaar te zijn, maar uiteraard ook voldoende opslagruimte voor uw DKW-kaarten.

WinGPS Marine is geschikt voor de volgende iOS-apparaten:
  • iPhone 5S (2013)
  • iPhone 6 (2014)
  • iPhone 6 Plus (2014)
  • iPhone 6S (2015)
  • iPhone 6S Plus (2015)
  • iPhone SE (2016)
  • iPhone 7 (2016)
  • iPhone 7 Plus (2016)
  • iPhone 8 (2017)
  • iPhone 8 Plus (2017)
  • iPhone X (2017)
  • iPhone XR (2018)
  • iPhone XS (2018)
  • iPhone XS Max (2018)
  • iPad Air (2013)
  • iPad mini 3 (2014)
  • iPad Air 2 (2014)
  • iPad mini 4 (2015)
  • iPad Pro 12.9 (2015)
  • iPad Pro 9.7 (2016)
  • iPad (2017)
  • iPad Pro 10.5 (2017)
  • iPad (2018)
  • iPad Pro (2018)
  • iPod touch GEN 6 (2015)
Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Wat zijn de verschillen tussen WinGPS Marine Lite en de DKW-kaarten-apps?

WinGPS Marine Lite kan hetzelfde als de DKW-kaarten-app, met uitzondering van het aanmelden van de kaarten op uw gebruikersaccount voor WinGPS 5 op uw PC. Als extra heeft WinGPS Marine lite de mogelijkheid om meerdere kaartensets in beeld te brengen. Bij kaartenbeheer vindt u door te swipen naar rechts,  links van het kaartensetmenu, daarvoor een downloadmenu, waar de voor u beschikbare kaartensets staan. Deze zijn te downloaden en te verwijderen om geheugen op uw tablet vrij te maken.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Hoe kan ik upgraden naar de betaalde versie van WinGPS Marine?

In onze online shop kunt u de betaalde versie van WinGPS Marine aanschaffen met uw Stentec-account, klik hier voor meer informatie. Zodra de bestelling is voltooid, wordt deze versie van WinGPS Marine aan uw Stentec-account gekoppeld. Ga nu naar de tablet/smartphone, installeer WinGPS Marine en log in met dit Stentec-account (als u dit nog niet heeft gedaan). De app zal nu automatisch de betaalde versie worden.

Bent u in de app met een ander account ingelogd dan het account waarmee u de bestelling heeft geplaatst, verwijderd dan de app en installeer deze opnieuw zodat u weer om u accountgegevens wordt gemarine_vraag_d. Heeft u al wel kaarten op uw andere account staan? Neem dan contact met ons op, dan voegen wij de twee accounts voor u samen.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Wat betekenen de afkortingen, met name bij Instellingen en bij het instrumentendisplay?

De volgende afkortingen zijn gebruikelijk bij navigatie:
  • SOG= Speed Over Ground (snelheid over de grond)
  • COG= Course Over Ground (koers over de grond)
  • CTS= Course To Steer (de te sturen koers naar een waypoint)
  • DTG= Distance To Go (de nog af te leggen afstand naar een waypoint)

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Waar kan ik de afmetingen van mijn schip invullen?

Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

WinGPS Marine: Kaarten

Kan ik de kaarten van de DKW-kaarten-apps ook met WinGPS gebruiken?

Ja, dat kan. Naast dat u het recht heeft de kaart op 2 verschillende systemen te installeren en activeren (Windows of Android), heeft u een extra activatie beschikbaar voor WinGPS Marine op uw iPad of iPhone.

Wanneer u de DKW-kaarten-app installeert, wordt u gevraagd uw Stentec-account in te voeren. Hierdoor worden de kaarten gekoppeld aan uw account. Als u daarna inlogt op www.stentec.com kunt u op het activatieoverzicht uw producten terugvinden.

Voor optimaal gebruik raden wij u aan om altijd één Stentec-account te gebruiken. Zo krijgt u alle updates waar u recht op heeft en heeft u de licenties in eigen beheer.

Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

Kan ik mijn DKW-kaarten, die ik nu in WinGPS 5 gebruik, ook op mijn iPad of iPhone gebruiken?

De kaarten die u op uw WinGPS 5-navigatielaptop gebruikt kunt u ook op uw iPad of iPhone gebruiken. Naast dat u het recht heeft de kaart op 2 verschillende systemen te installeren en activeren (Windows of Android), heeft u een extra activatie beschikbaar voor WinGPS Marine op uw iPad of iPhone. Dit gaat als volgt:

  • 1. Download eerst 'WinGPS Marine' in de App Store.
  • 2. Open deze app en vul hier uw Stentec-account in waarmee u de kaarten op uw navigatielaptop ook heeft geïnstalleerd.
  • 3. Ga naar het menu en naar 'downloadbeheer'. Hier staan de kaarten die u kunt downloaden vanaf uw account.
  • 4. Klik op de downloadknop rechts van de kaart die u wilt downloaden.

    • Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan ik mijn DKW-kaarten, die ik nu in WinGPS Marine (Android) gebruik, ook op mijn iPad of iPhone gebruiken?

    De kaarten die u op uw Android-apparaat in WinGPS Marine gebruikt kunt u ook op uw iPad of iPhone gebruiken. Naast dat u het recht heeft de kaart op 2 verschillende systemen te installeren en activeren (Windows of Android), heeft u een extra activatie beschikbaar voor WinGPS Marine op uw iPad of iPhone. Dit gaat als volgt:

  • 1. Download eerst 'WinGPS Marine' in de App Store.
  • 2. Open deze app en vul hier uw Stentec-account in waarmee u de kaarten op uw Android-apparaat ook heeft geïnstalleerd.
  • 3. Ga naar het menu en naar 'downloadbeheer'. Hier staan de kaarten die u kunt downloaden vanaf uw account.
  • 4. Klik op de downloadknop rechts van de kaart die u wilt downloaden.

    • Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan ik WinGPS Marine ook zonder DKW kaarten gebruiken?

    Ja, dat is mogelijk als u online bent. Als er geen kaarten gedownload zijn toont WinGPS Marine de Apple Maps-kaart van de hele wereld. Ideaal om de app te testen, maar let op dat deze kaarten niet geschikt zijn voor navigatie.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan de DKW 1800-app op mijn tablet de papieren kaartenset van de Hydrografische dienst vervangen?

    Ja, daar is de DKW 1800-app voor bedoeld. Met onze wekelijkse BaZ-updateservice garanderen wij de meest up-to-date kaart gedurende de editie van dat jaar. Eventuele nieuw uitgegeven correctiebladen van de 1800-sets worden met de updates meegenomen. De papieren kaarten van de Hydrografische Dienst worden vanaf 2013 niet meer aan het begin van het seizoen uitgegeven. De nog verkrijgbare edities zijn vaak verouderd en zijn onveilig om op te varen, indien deze niet handmatig zijn bijgewerkt met alle BaZ’s. Vergeleken met de paperen sets loopt de kaart op de tablet of smartphone altijd met u mee, zodat u precies weet waar u bent, dankzij de ingebouwde GPS. Het loggen van uw positie wordt automatisch bijgehouden door het traject. Dit is instelbaar tot maar liefst 5 dagen. Ook kunt u naar een waypoint toe sturen en via eigen waypoints aantekeningen op de kaart maken. Dit is te vergelijken met het uitzetten van een koers op een papieren kaart.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Wat betekenen de blauwe driehoekjes op de Wadden?

    Dit zijn wantijpunten. De blauwe driehoekjes geven de dieptelodingen van Rijkswaterstaat aan op de kaart. Deze worden maandelijks bijgewerkt. Door er op te klikken ziet u meer informatie. Bijvoorbeeld de Boontjes Drempel Noordzijde. Deze is op 04-04-2019 gelood door Rijkswaterstaat. Bij laagwater (LAT) is de diepte 2,66meter. Het getij loopt 5 minuten voor op het getij van het referentiestation Harlingen (bij een + loopt het achter).

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Wat zijn die rode lijnen op mijn kaart en hoe verwijder ik deze?

    Deze rode lijnen zijn zeer waarschijnlijk uw gevaren trajecten of zelf gemaakte routes. Deze kunt u uitzetten of verwijderen in het menu bij ‘Routebeheer’ of ‘Trajectbeheer’.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Waarom zie ik geen betonning op de kaart?

    Sommige kaarten zijn raster kaarten, waarin de betonning is verwerkt, en sommige kaarten zijn hybride kaarten, waarin de betonning als een waypointlaag over de raster kaart heen ligt.

    De DKW 1800-serie is een voorbeeld van een raster kaart. Wanneer u hierop geen betonning ziet, dan kunt u kijken bij het menu bij ‘kaartbeheer’. Zet de 1800-serie kaarten aan. Door eenmaal op de kaart te klikken bij kaartbeheer, wordt deze opengeklapt. Hier ziet u alle onderliggende kaarten. Zet hier de overzichtskaarten uit, bijvoorbeeld de 1801.01 en de 1803.01, en de rest van de kaarten aan. Hierdoor vallen deze overzichtskaarten niet over de detailkaarten en ziet u weer al de beschikbare details, incl. betonning.

    De binnenwaterkaarten zijn hybride kaarten. De betonning ligt hier als een waypointlaag op de raster kaart. Wanneer u geen betonning ziet, kijk dan of de waypoints aan staan bij ‘Instellingen’ in het ‘Menu’. Worden de waypoints dan nog niet getoond, dan kan het zijn dat de kaart nog niet volledig is gedownload. Wanneer u de app opnieuw opstart, zal er worden gevraagd of het resterende deel alsnog wilt downloaden.

    Het is ook nog mogelijk dat een andere kaart, met een grotere schaal, over uw detailkaart ligt. Kijk daarom in kaartbeheer welke kaarten aan staan. Zorg dat u enkel de kaarten aan heeft staan, die u momenteel gebruikt.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe verwijder ik oude kaarten?

    Kaarten die oud zijn of die u de komende periode niet gebruikt kunt u beter verwijderen om opslagruimte te besparen. Dit doet u door in het menu naar ‘downloadbeheer’ te gaan en op de knop 'verwijderen' te drukken naast de betreffende kaart

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe kan ik de kaarten mee laten lopen?

    Klik op 'Centreer' in de menubalk onder de kaart. Het Centreer-icoontje wordt nu groen en de kaart loopt mee. U kunt dit weer uitschakelen door de kaart te verschuiven of door nogmaals op de Centreerknop te klikken.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe kan ik de openingstijden van bruggen en sluizen inzien?

    Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.


    WinGPS Marine: Navigeren

    Hoe maak ik een waypoint aan en navigeer ik hier naartoe?

    Maak een waypoint aan door enkele seconden op de kaart te drukken. U krijgt nu de optie om een waypoint te maken waarna er een blauw vierkantje op de kaart wordt geplaatst. De app toont nu de te sturen koers (CTS) en afstand (DTG) in het ‘instrumenteninfo-scherm’ rechtsboven. Deze toont ook uw huidige koers en snelheid.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    De eenheden staan standaard op knopen en zeemijlen. Hoe kan ik deze instellen op km/h en kilometers?

    Ga naar 'Menu' en klik op 'Instellingen'. Vervolgens klikt u op 'Eenheden' waarna u kunt kiezen uit verschillende eenheden.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe maak ik een route?

    Een route maakt u door met uw vinger enkele tellen op de kaart te drukken. Er komt een menu naar voren, kies hier voor 'Nieuwe route'. Het eerste routepunt staat nu op de kaart. U kunt het routepunt ingedrukt houden en verschuiven naar de juiste locatie. Klik nu nogmaals op een andere plek op de kaart, daar zal nu een tweede routepunt worden geplaatst.

    Elk routepunt kan nog worden verplaatst door deze ingedrukt te houden en te verslepen. Wilt het routepunt verwijderen, dan kunt u het routepunt ingedrukt houden en op 'Routepunt verwijderen' tikken.

    Bent u klaar met het bewerken van de route, klik dan op ‘stop route bewerken’. Uw route staat nu ook in het menu bij ‘Routebeheer’.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Waarom is mijn routelijn roze in plaats van rood?

    Een roze routelijn betekent dat uw schip op die vaarweg niet kan/mag varen. Een rode routelijn is wel te bevaren. Plaats een routepunt op de route en schuif dit naar een vaarweg waar u wel kunt/mag varen.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe navigeer ik naar een punt op de kaart?

    U kunt navigeren naar een waypoint of routepunt door op dit punt te klikken met uw vinger (voor een paar tellen) waarna u kunt kiezen voor 'start' of 'navigeer naar..'. Er wordt nu een lijn getrokken van uw GPS-positie naar het punt. Ook ziet u rechtsboven in het ‘instrumenteninfo-scherm’ de te sturen koers (CTS) en afstand (DTG).

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Ik zie geen waypoints of de namen worden niet weergegeven.

    De waypoints en waypointnaamlabels kunt u aanzetten bij ‘Instellingen’ in het ‘Menu’.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Ik zie geen routenetwerk.

    In de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is het routenetwerk nog niet beschikbaar

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan ik het routenetwerk ook uitzetten?

    Ga naar 'Menu - Instellingen - Routenetwerk'. Als u het routenetwerk helemaal niet gaat gebruiken, bijvoorbeeld als u op zee vaart, kunt u dit hier uitzetten. Onderaan kunnen er delen van het routenetwerk aan- of uitgezet worden. Alleen van de vaarkaarten die u geïnstalleerd heeft, krijgt u de optie het routenetwerk aan/uit te zetten. Hoe minder netwerkdelen er aan staan, hoe sneller de app zal worden.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan ik gemaakte routes ook onzichtbaar maken?

    Ga naaar 'Menu - Routebeheer'. Hier vindt u alle routes die u heeft gemaakt. Het is aan te raden alleen de routes aan te vinken die u op dit moment gebruikt. De rest van de routes kunt u uitvinken (onzichtbaar maken) of verwijderen.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe kan ik routes, trajecten of waypoints overzetten van de laptop naar de tablet, of andersom?

    Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe kan ik de GRIB-files (weersvoorspelling) op de kaart tonen?

    Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.


    WinGPS Marine: Apparaten

    De GPS-cursor is soms rood. Wat betekent dit?

    Een rode cursor en rode positie geeft aan dat de GPS geen fix heeft. Er worden dan minder dan 3 satellieten ontvangen. Het aantal satellieten kunt u zien onderaan in het instrumentendisplay. Bij 1/4 zijn er 4 in beeld maar nog slechts 1 in gebruik. Onvoldoende voor een fix. Binnen in een stalen, aluminium of carbon schip heeft u onvoldoende ontvangst. Voor een goede fix moet de GPS in uw tablet of smartphone minimaal de helft van de hemel zien.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan ik de GPS cursor ook verplaatsen om zoveel mogelijk kaart voor me te hebben?

    Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Kan ik de kaarten ook op mijn SD-kaart zetten om opslagruimte besparen?

    Ja, voor apparaten met Android 4, 5 of 6 is het mogelijk om de kaarten op een SD-kaart te zetten. Klik hier voor meer informatie.

    Heeft uw tablet geen mogelijkheid voor een SD-kaart? Dan raden wij u aan oude kaarten en ongebruikte apps te verwijderen. Ook het aantal foto’s kunnen in de loop van tijd aardig oplopen en daarmee opslagruimte in beslag nemen.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Hoe koppel ik mijn boordapparatuur aan de WinGPS Marine?

    Met de huidige versie van WinGPS Marine voor iOS is dit nog niet mogelijk.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Ik heb te weinig geheugen voor de DKW-kaarten-app. Heeft u tips om de werking te versnellen?

    De nieuwste iOS-apparaten hebben over het algemeen genoeg geheugen en hier op werken onze apps met kaarten goed. Sommige oudere apparaten hebben per app weinig geheugen ter beschikking, waardoor ook onze apps vertraging ondervinden.

    Een goede tip is om in via downloadbeheer de kaarten te verwijderen die u niet nodig heeft. Dit beperkt het geheugengebruik en bevordert de snelheid.

    Is uw vraag hiermee niet beantwoord? Neem dan contact met ons op via onze helpdesk.

    Uw commentaar, vragen, gebruikerservaring en eventuele Error reports zien wij graag tegemoet. Hiermee draagt u bij aan de verbetering van onze navigatie-software. Stuur een e-mail naar: helpdesk@stentec.com

    Kunnen wij u assisteren?

    Wij komen graag met u in contact en geven u persoonlijk advies, of een gratis offerte op maat.