Het kan voorkomen dat de GPS-ontvanger goede verbinding heeft met satellieten maar dat deze verbinding niet gebruikt kan worden voor positiebepaling in winGPS 5. Dit is in sommige gevallen op te lossen door het geheugen van de GPS-ontvanger te legen.

U kunt dit probleem herkennen door te controleren hoeveel satellieten er in beeld zijn en hoeveel er gebruikt worden. Dit kunt u bekijken in het schermpje 'Navigatie-info' in WinGPS 5. U opent dit schermpje in WinGPS 5 via Navigatie > Navigatie-info. Heeft u net als in onderstaand voorbeeld 0 satellieten in gebruik terwijl er wel 12 (of een ander getal) in beeld zijn? Probeer dan het geheugen van de GPS-ontvanger te legen via de volgende stappen.

Het geheugen van de GPS-ontvanger legen:

• Download het programma GPS-info via deze link: GPS-info.exe downloaden
• Sluit WinGPS 5
• Koppel de GPS-ontvanger met de PC of laptop en zorg dat deze bereik heeft door de ontvanger bijvoorbeeld bij een raam te plaatsen
• Start het programma GPS-info
• Selecteer in dit programma de juiste COM-poort (bijv. Prolific USB to Serial). De naam van de COM-poort kan per GPS-ontvanger verschillen.
• Klik op Starten
• Wacht een paar seconden en klik op Cold Start
• Nu dient u te wachten tot de juiste (huidige) datum verschijnt bij Date (naast de afbeelding van de aarde). Dit kan tot wel 15 minuten duren.
• Het geheugen van de ontvanger is nu geleegd. Probeer nu opnieuw de locatie te bepalen in WinGPS 5.